नरसिंहपुर

सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों की समीक्षा बैठक सम्पन्न

नरसिंहपुर/नरसिंहपुर केसरी- कलेक्टर वेद प्रकाश ने वरिष्ठ कार्यालयों आदि से प्राप्त पत्रों के निराकरण की विभागवार एवं अधिकारीवार विस्तारपूर्वक समीक्षा करते हुये आवश्यक दिशा-निर्देश दिये। कलेक्टर वेद प्रकाश ने निर्देश दिये कि एल- 1 स्तर से कोई भी सी.एम.हेल्पलाइन शिकायत बिना अटेंड हुये अगले स्तर पर नहीं जानी चाहिये। संबंधित विभाग प्रमुख इस ओर ध्यान दें। शिकायतों का निराकरण निर्धारित समय सीमा के अंदर और संतुष्टि के साथ किया जाये। उन्होंने निर्देश दिए कि सभी नोडल और विभाग प्रमुख अधिकारी सीएम हेल्पलाइन को गंभीरता से लें और हर एक शिकायत का गहन अध्ययन कर उसका गुणवत्तापूर्वक और वास्तविक निराकरण निर्धारित समय सीमा के अंदर सुनिश्चित करें। इस पर किसी भी तरह की लापरवाही स्वीकार नहीं की जाएगी।
बैठक में पंचायती राज विभाग की समीक्षा के दौरान एक शिकायत में जनपद पंचायत सीईओ नरसिंहपुर देवेन्द्र दीक्षित द्वारा गलत जवाब प्रस्तुत करने पर कलेक्टर वेद प्रकाश ने कारण बताओ नोटिस जारी करने के निर्देश दिये। उन्होंने कहा कि आगामी सोमवार से सीएम हेल्पलाइन एवं समय सीमा पत्रों की बैठक शाम 5 बजे से आयोजित की जायेगी। बैठक में बताया गया कि खाद्य आपूर्ति विभाग की एल- 1 पर 199, एल- 2 पर 79, एल- 3 पर 26 व एल- 4 पर 100 सहित कुल 404, राजस्व विभाग की एल- 1 पर 141, एल- 2 पर 36, एल- 3 पर 21 व एल- 4 पर 154 सहित कुल 352, संस्थागत वित्त विभाग की एल- 1 पर 44, एल- 2 पर 24, एल- 3 पर 38 व एल- 4 पर 161 सहित कुल 267, पंचायती राज विभाग की एल- 1 पर 119, एल- 2 पर 32, एल- 3 पर 43 व एल- 4 पर 38 सहित कुल 232, नगर पालिका/ नगर परिषद/ अन्य नगर निकाय विभाग की एल- 1 पर 65, एल- 2 पर 8, एल- 3 पर 61 व एल- 4 पर 84 सहित कुल 218, प्रधानमंत्री आवास योजना- ग्रामीण की एल- 1 पर 38, एल- 2 पर 10, एल- 3 पर 42 व एल- 4 पर 89 सहित कुल 179, लोक स्वास्थ्य विभाग की एल- 1 पर 61, एल- 2 पर 34 व एल- 4 पर 26 सहित कुल 121, सामान्य प्रशासन विभाग की एल- 1 पर 8, एल- 2 पर 5, एल- 3 पर 10 व एल- 4 पर 85 सहित कुल 108 और फसल बीमा- कृषि कल्याण विभाग की एल- 1 पर 5, एल- 2 पर 3, एल- 3 पर 11 व एल- 4 पर 84 सहित कुल 103 शिकायतें लंबित हैं।
बैठक में जिला पंचायत सीईओ केके भार्गव, संयुक्त कलेक्टर राजेश शाह, अतिरिक्त सीईओ जिला पंचायत एससी अग्रवाल, सीएमएचओ डॉ. पीसी आनंद सहित अन्य विभागीय अधिकारी मौजूद थे।

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